Kiki Latam - компания 4PL (Fourth-Party Logistics), предлагающая комплексную трансграничную логистику и 3PL-складирование в Мексике, Колумбии, Перу и США. Мы управляем всем, от производства до доставки "на последнюю милю", чтобы электронная коммерция, партнерские и CPA-сети могли масштабироваться без границ.

• Производство и маркировка на заказ: Сертифицированные лаборатории (FDA, INVIMA, COFEPRIS) производят и маркируют продукцию.

• 3PL Warehousing & Fulfillment: Складское хранение в разных странах, комплектация заказов, упаковка и услуги по выполнению заказов по всей стране.

• Доставка наложенным платежом (COD) и доставка в последнюю милю: Оптимизированные маршруты, местная телефонная поддержка и несколько попыток доставки.

• Стратегический колл-центр: Подтверждение заказов и управление возвратами для повышения конверсии.

• Торговец по записи (MoR): Легальное выставление счетов и соблюдение требований законодательства без открытия местных подразделений

Управление процессом выполнения заказов включает в себя складирование, управление запасами, комплектацию заказов, упаковку, доставку и логистику "последней мили". Kiki Latam централизует процесс выполнения заказов по всему региону LATAM и США на одной технологической платформе с отслеживанием в режиме реального времени и определенными SLA для повышения конверсии и удовлетворенности клиентов.

4PL организует всю логистическую экосистему - производство, хранение 3PL, обработку платежей, интеграцию технологий и соблюдение нормативных требований, - в то время как 3PL фокусируется только на исполнении (складировании и распределении).

Доставка "последней мили" - это конечный путь от регионального распределительного центра до двери покупателя. В логистике "последней мили" Kiki Latam используется оптимизированная с помощью искусственного интеллекта маршрутизация, местная поддержка и несколько попыток доставки для достижения максимальных показателей своевременности.

Да. Мы лидируем в Латаме по решениям COD, работая в Колумбии, Мексике, Перу и США. COD позволяет покупателям расплачиваться наличными при доставке, что очень важно для рынков с низким уровнем проникновения карт.

Безусловно. Наша служба Merchant of Record (MoR) занимается выставлением счетов, сбором платежей и уплатой местных налогов от вашего имени - нет необходимости создавать юридическое лицо в каждой стране.

3PL выполняет логистические задачи (хранение, доставка). 4PL (например, Kiki Latam) разрабатывает, управляет и оптимизирует всю цепочку поставок, включая управление поставщиками, технологию, соблюдение требований и платежи.

Да. Через наши партнерские лаборатории и заводы мы осуществляем производство, маркировку и хранение в соответствии с местными нормами (FDA, COFEPRIS, INVIMA), готовые к региональной дистрибуции.

Наша платформа предлагает бесшовные API-интеграции с CRM, платформами электронной коммерции и OMS-решениями, синхронизируя в реальном времени инвентаризацию, статус заказа и обновления платежей.

Мы обслуживаем Мексику, Колумбию, Перу и Соединенные Штаты, занимаясь 3PL-складированием, доставкой "на последнюю милю", COD и трансграничной логистикой для электронной коммерции, филиалов и CPA-сетей.

Мы сотрудничаем с международными брендами электронной коммерции, аффилированными/партнерскими сетями и компаниями, работающими по принципу direct-to-consumer, которые стремятся выйти на рынок LATAM, не имея местной инфраструктуры.

Мы предоставляем логистическое решение "под ключ" - производство, интеграция кассовых операций, доставка товаров в разные страны, доставка по почте и послепродажная поддержка, поэтому филиалы сосредоточены на трафике и конверсии, а не на операциях.

Наша передовая логистическая платформа централизует инвентаризацию, отслеживание, управление заказами и информационные панели, легко интегрируясь с внешними системами для обеспечения полной видимости цепочки поставок.

Сроки доставки зависят от страны, но в среднем составляют 24-72 часа в Мексике, Колумбии и Перу. Наши оптимизированные маршруты сводят к минимуму количество повторных попыток и обеспечивают максимальную своевременность доставки.

Да. Клиенты получают доступ к информационным панелям с расширенной аналитикой по показателям успешности доставки, времени прохождения, оборачиваемости запасов, показателям повторных попыток и статусам заказов, что позволяет принимать решения, основанные на данных, в режиме реального времени.