Kiki Latam es una empresa 4PL (Fourth-Party Logistics) que ofrece logística transfronteriza integral y almacenamiento 3PL en México, Colombia, Perú y Estados Unidos. Gestionamos todo, desde la fabricación hasta la entrega de última milla, para que las redes de comercio electrónico, afiliación y CPA puedan escalar sin fronteras.

• Fabricación y etiquetado personalizados: Laboratorios certificados (FDA, INVIMA, COFEPRIS) fabrican y etiquetan productos.

• Almacenamiento y cumplimiento 3PL: Almacenamiento en varios países, preparación de pedidos, embalaje y servicios de cumplimiento en todo el país.

• Contrareembolso y entrega en la última milla: Rutas optimizadas, asistencia telefónica local y múltiples intentos de entrega.

• Call Center estratégico: Confirmación de pedidos y gestión de devoluciones para mejorar la conversión.

• Merchant of Record (MoR): Facturación legal y cumplimiento sin que tengas que abrir entidades locales

El cumplimiento abarca el almacenamiento, la gestión de inventario, la preparación de pedidos, el embalaje, el envío y la logística de última milla. Kiki Latam centraliza el cumplimiento en LATAM y EE. UU. en una plataforma tecnológica con seguimiento en tiempo real y SLA definidos para aumentar la conversión y la satisfacción del cliente.

Un 4PL orquesta todo el ecosistema logístico -fabricación, almacenamiento 3PL, procesamiento de pagos, integración tecnológica y cumplimiento normativo-, mientras que un 3PL se centra únicamente en la ejecución (almacenamiento y distribución).

La entrega de última milla es el tránsito final desde un centro de distribución regional hasta la puerta del cliente. La logística de última milla de Kiki Latam utiliza enrutamiento optimizado por IA, soporte local y múltiples intentos de entrega para maximizar el rendimiento a tiempo.

Sí. Somos líderes en LATAM en soluciones de pago contra reembolso y operamos en Colombia, México, Perú y EE.UU. El pago contra reembolso permite a los clientes pagar en efectivo en el momento de la entrega, algo fundamental en mercados con baja penetración de tarjetas.

Por supuesto. Nuestro servicio Merchant of Record (MoR ) gestiona la facturación, los cobros y los impuestos locales en su nombre, sin necesidad de establecer una entidad legal en cada país.

Un 3PL ejecuta tareas logísticas (almacenamiento, envío). Un 4PL (como Kiki Latam) diseña, gestiona y optimiza toda la cadena de suministro, incluida la gestión de proveedores, la tecnología, el cumplimiento y los pagos.

Sí. A través de nuestros laboratorios y fábricas asociadas, nos encargamos de la fabricación, etiquetado y almacenamiento bajo las regulaciones locales (FDA, COFEPRIS, INVIMA), listos para su distribución regional.

Nuestra plataforma ofrece integraciones API sin fisuras con CRM, plataformas de comercio electrónico y soluciones OMS, sincronizando en tiempo real el inventario, el estado de los pedidos y las actualizaciones de los pagos.

Prestamos servicios en México, Colombia, Perú y Estados Unidos, cubriendo almacenamiento 3PL, entrega de última milla, COD y logística transfronteriza para comercio electrónico, afiliados y redes CPA.

Nos asociamos con marcas internacionales de comercio electrónico, redes de afiliación/CPA y empresas de venta directa al consumidor que buscan expandirse en LATAM sin infraestructura local.

Proporcionamos una solución logística llave en mano -fabricación, integración en caja, cumplimiento en varios países, pago contra reembolso y asistencia posventa- para que los afiliados se centren en el tráfico y las conversiones, no en las operaciones.

Nuestra avanzada plataforma logística centraliza el inventario, el seguimiento, la orquestación de pedidos y los cuadros de mando de rendimiento, integrándose fácilmente con sistemas externos para una visibilidad total de la cadena de suministro.

Los plazos de entrega varían según el país, pero la media nacional en México, Colombia y Perú es de 24-72 horas. Nuestras rutas optimizadas minimizan los reintentos y maximizan las tasas de puntualidad.

Sí. Los clientes acceden a cuadros de mando con análisis avanzados sobre índices de éxito en las entregas, tiempos de tránsito, rotación de inventario, métricas de reintentos y estado de los pedidos, lo que permite tomar decisiones basadas en datos en tiempo real.