Kiki Latam è un'azienda 4PL (Fourth-Party Logistics) che offre logistica transfrontaliera end-to-end e magazzini 3PL in Messico, Colombia, Perù e Stati Uniti. Gestiamo tutto, dalla produzione alla consegna all'ultimo miglio, in modo che le reti di e-commerce, affiliazione e CPA possano scalare senza confini.

• Produzione ed etichettatura personalizzate: I laboratori certificati (FDA, INVIMA, COFEPRIS) producono ed etichettano i prodotti.

• Magazzino 3PL e servizi di evasione: Servizi di stoccaggio multinazionale, raccolta ordini, imballaggio ed evasione a livello nazionale.

• Contrassegno (COD) e consegna all'ultimo miglio: Percorsi ottimizzati, assistenza telefonica locale e tentativi di consegna multipli.

• Call Center strategico: Conferma dell'ordine e gestione dei resi per migliorare la conversione.

• Merchant of Record (MoR): Fatturazione e conformità legale senza l'apertura di entità locali

Il fulfillment comprende l'immagazzinamento, la gestione dell'inventario, la raccolta degli ordini, l'imballaggio, la spedizione e la logistica dell'ultimo miglio. Kiki Latam centralizza l'evasione in tutta la regione LATAM e negli Stati Uniti su un'unica piattaforma tecnologica con tracciamento in tempo reale e SLA definiti per aumentare la conversione e la soddisfazione dei clienti.

Un 4PL orchestra l'intero ecosistema logistico - produzione, stoccaggio 3PL, elaborazione dei pagamenti, integrazione tecnologica e conformità normativa - mentre un 3PL si concentra solo sull'esecuzione (stoccaggio e distribuzione).

La consegna dell'ultimo miglio è il transito finale da un centro di distribuzione regionale alla porta del cliente. La logistica dell'ultimo miglio di Kiki Latam si avvale di un instradamento ottimizzato dall'intelligenza artificiale, di un'assistenza locale e di molteplici tentativi di consegna per massimizzare la puntualità.

Sì. Siamo leader in LATAM nelle soluzioni COD, operando in Colombia, Messico, Perù e Stati Uniti. Siamo leader in LATAM nelle soluzioni COD, operando in Colombia, Messico, Perù e Stati Uniti. Il COD consente ai clienti di pagare in contanti alla consegna, un aspetto fondamentale per i mercati a bassa penetrazione di carte di credito.

Assolutamente sì. Il nostro servizio Merchant of Record (MoR) gestisce la fatturazione, gli incassi e le imposte locali per conto vostro, senza bisogno di creare un'entità legale in ogni paese.

Un 3PL esegue le attività logistiche (stoccaggio, spedizione). Un 4PL (come Kiki Latam) progetta, gestisce e ottimizza l'intera catena di fornitura, compresa la gestione dei fornitori, la tecnologia, la conformità e i pagamenti.

Sì. Attraverso i nostri laboratori e stabilimenti partner, ci occupiamo della produzione, dell'etichettatura e dello stoccaggio secondo le normative locali (FDA, COFEPRIS, INVIMA), pronti per la distribuzione regionale.

La nostra piattaforma offre integrazioni API senza soluzione di continuità con CRM, piattaforme di e-commerce e soluzioni OMS, sincronizzando in tempo reale l'inventario, lo stato degli ordini e gli aggiornamenti dei pagamenti.

Serviamo Messico, Colombia, Perù e Stati Uniti, occupandoci di magazzinaggio 3PL, consegne all'ultimo miglio, COD e logistica transfrontaliera per e-commerce, affiliati e reti CPA.

Collaboriamo con marchi internazionali di e-commerce, reti di affiliazione/CPA e aziende direct-to-consumer che cercano di espandersi in LATAM senza infrastrutture locali.

Forniamo una soluzione logistica chiavi in mano: produzione, integrazione del checkout, evasione in più paesi, contrassegno e assistenza post-vendita, in modo che gli affiliati si concentrino sul traffico e sulle conversioni, non sulle operazioni.

La nostra piattaforma logistica avanzata centralizza l'inventario, la tracciabilità, l'orchestrazione degli ordini e i cruscotti delle prestazioni, integrandosi facilmente con sistemi esterni per una visibilità completa della catena di fornitura.

I tempi di consegna variano a seconda del Paese, ma in media sono di 24-72 ore a livello nazionale in Messico, Colombia e Perù. Le nostre rotte ottimizzate riducono al minimo i tentativi di consegna e massimizzano i tassi di puntualità.

Sì. I clienti hanno accesso a dashboard con analisi avanzate sui tassi di successo delle consegne, sui tempi di transito, sulla rotazione dell'inventario, sulle metriche di riprova e sullo stato degli ordini, consentendo di prendere decisioni basate sui dati in tempo reale.