End-to-end logistics solution for your business.

Last Mile

Cash on Delivery (COD)

Nationwide Delivery.

Laboratory Manufacturing

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How we do it
Your End-to-End Fulfillment Platform in LATAM
What is Kiki Latam?
One Contract. One Platform. Total Coverage.


What our clients say
about Kiki Latam
Events

Dubai
Kiki Latam lands in Dubai! Discover how our end-to-end logistics solutions are redefining LATAM expansion for global businesses. Let’s connect and take your operations to the next level. Let’s keep…

Chicago
Join us at ProMat, the leading supply chain and logistics event, to explore the latest in fulfillment, last-mile delivery, and cross-border logistics. Let’s connect and discuss how we can streamline…

São Paulo
Meet Kiki Latam in São Paulo! Let’s talk about seamless cross-border logistics and how we’re transforming fulfillment and last-mile delivery across LATAM. Connect with us and explore new business opportunities!…
FAQ's
¿Qué es Kiki Latam?
Kiki Latam es una empresa 4PL que ofrece soluciones logísticas integrales en México, Colombia, Perú y Estados Unidos. Ayudamos a compañías de e-commerce, afiliación y CPA a operar sin fronteras, coordinando desde la producción del producto hasta la última milla.
¿Qué servicios ofrece Kiki Latam?
Ofrecemos servicios de:
- Producción personalizada con laboratorios certificados (FDA, INVIMA, COFEPRIS)
- Almacenamiento y fulfillment en múltiples países
- Logística con Cash on Delivery (COD) y última milla optimizada
- Call center estratégico para confirmación de pedidos y reducción de devoluciones
- Merchant of Record (MoR) para operar legalmente sin abrir una empresa local
¿Qué es fulfillment y cómo lo hace Kiki Latam?
Fulfillment es el proceso logístico que abarca desde el almacenamiento de productos hasta el envío al cliente final. En Kiki Latam lo gestionamos de forma centralizada en LATAM y USA, con integración tecnológica, trazabilidad en tiempo real y SLA definidos para mejorar la conversión y experiencia del usuario.
¿Qué significa ser una empresa 4PL?
Una empresa 4PL (Fourth-Party Logistics) como Kiki Latam no solo almacena y distribuye productos, sino que también coordina toda la cadena logística, incluyendo fabricación, integración tecnológica, gestión de pagos y cumplimiento normativo.
¿Qué es la logística de última milla (last mile delivery)?
Es el tramo final del proceso logístico, donde el producto llega al consumidor. Kiki Latam ofrece last mile optimizada con rutas inteligentes, múltiples intentos de entrega y soporte telefónico local para mejorar la tasa de efectividad.
¿Kiki Latam trabaja con Cash on Delivery (COD)?
Sí. Somos líderes en LATAM en soluciones de Cash on Delivery, con presencia operativa en Colombia, México, Perú y USA. Este método permite a los clientes pagar en efectivo al momento de recibir el producto, aumentando la conversión en mercados donde las tarjetas no son comunes.
¿Puedo operar en LATAM sin abrir empresa?
Sí. Gracias a nuestro servicio de Merchant of Record (MoR), podemos facturar, cobrar y operar en tu nombre, cumpliendo con todas las regulaciones fiscales locales, sin que tengas que abrir una entidad jurídica en cada país.
¿Qué diferencia hay entre una empresa 3PL y 4PL?
Una empresa 3PL ejecuta operaciones logísticas como almacenaje y distribución. Una empresa 4PL, como Kiki Latam, diseña, gestiona y optimiza toda la cadena logística, incluyendo proveedores, tecnología, cumplimiento legal y pagos.
¿Kiki Latam puede producir y etiquetar mis productos?
Sí. Contamos con laboratorios aliados y fábricas certificadas para fabricar, etiquetar y almacenar tus productos bajo normativa local (FDA, COFEPRIS, INVIMA), listos para su distribución regional.
¿Cómo se integra Kiki Latam con mi e-commerce o sistema de ventas?
Nuestra plataforma permite integración directa con CRMs, tiendas online y sistemas de gestión de pedidos, garantizando sincronización en tiempo real de inventario, entregas y estados de pago.
¿Dónde opera Kiki Latam?
Actualmente operamos en México, Colombia, Perú y Estados Unidos, con cobertura total para e-commerce, afiliados, redes CPA y marcas que desean escalar en América.
¿Qué tipo de empresas pueden trabajar con Kiki Latam?
Trabajamos principalmente con empresas de e-commerce internacional, marcas propias, redes de afiliación y CPA Networks que desean expandirse a LATAM sin complicaciones operativas. No necesitas tener infraestructura local, nosotros nos encargamos de todo.
¿Cómo ayuda Kiki Latam a escalar campañas de afiliados o CPA en LATAM?
Kiki Latam ofrece una solución logística todo en uno: desde la producción del producto, integración del checkout, almacenamiento, envío con COD, hasta el servicio postventa. Esto permite a los afiliados y empresas CPA concentrarse en escalar tráfico y conversiones sin preocuparse por la operación.
¿Qué tecnología utiliza Kiki Latam para gestionar los pedidos?
Contamos con una plataforma tecnológica avanzada que centraliza inventario, tracking, gestión de pedidos y reportes de performance. Esta tecnología se integra fácilmente con sistemas externos y brinda total visibilidad a nuestros clientes.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega de un pedido en LATAM?
Nuestros tiempos de entrega varían según país, pero en promedio manejamos entre 24 a 72 horas con cobertura nacional en México, Colombia y Perú. Nuestras rutas están optimizadas para minimizar reintentos y asegurar entregas exitosas.
¿Kiki Latam ofrece reportes y analítica de performance?
Sí. Nuestros clientes tienen acceso a paneles con analítica avanzada sobre efectividad de entregas, tiempos de entrega, rotación de inventario, reintentos, estados de pedidos y más. Esto permite una toma de decisiones basada en datos en tiempo real.
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- +57 3218599806
- soporte@kikilatam.com
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