Evasione alimentata dall'intelligenza artificiale: Scalare GenAI nelle operazioni logistiche
Con la continua digitalizzazione delle catene di fornitura globali, l'IA generativa (GenAI) sta ridefinendo il modo in cui le aziende gestiscono la logistica post-vendita, le operazioni di assistenza sul campo e l'adempimento. Lungi dall'essere un'innovazione teorica, l'AI generativa sta già producendo un valore tangibile migliorando la produttività dei tecnici, la gestione dei ricambi e l'esperienza dei clienti.